Q&A よくある質問

導入前の心構えから導入後の気になる点まで全てお答え致します!

心構え編
Q.そもそも防犯て何?
Q.防犯てどんな種類があるの?
Q.お金がなさそうな家は、狙われないんじゃないの?
Q.一度はいられたら、もうはいらないんじゃない?
Q.空き巣被害てどれだけあるの?
Q.自分が住んでる地域の犯罪発生率を知りたいんだけど。
Q.犯罪にあわない為にはどうすればいいの?
防犯設備編
Q.防犯設備て何をすればいいの?
Q.どういう観点で、防犯会社を選べばいいの?
Q.自分でも出来る防犯対策ありますか。
Q.今防犯設備で主流な物は?
Q.どんな防犯カメラを設置すればいいの?
Q.夜暗い場所でもはっきり映るの?
Q.カメラを設置するのにかかる予算はどれぐらい?
Q.カメラ設置の工事時間はどれくらいかかるの?
導入後編
Q.画像にあやしい人が映てるんだけど?
Q.カメラが急に映らなくなったんだけど?
Q.機器から異音がするんだけど?
Q.カメラの向きを変えたいんだけど
Q.設定の変更をしたいんだけど?
Q.機器を追加して警戒エリアを広げたいんだけど
Q.操作方法が良くわからないんだけど?

【心構え偏】

Q.そもそも防犯て何?
A.防犯とは、犯罪にあわない様に未然に防ぐ対策をする事です。

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Q.防犯てどんな種類があるの?

A.大きく分けて常駐警備,機械警備、自主警備と3つあります。

  • 常駐警備:警備員が施設に常に待機し、施設への出入りを厳しく管理する警備体制。
  • 機械警備:主に施設内に各種のセンサ機器を配置し、異常警報が発せられた場合に警備員が駆け付ける警備体制。
  • 自主警備:施設内にセンサを配置し、異常があれば音や光で威嚇を行い被害の拡大を防ぐ警備体制。

防犯カメラや遠隔監視システムなどで、抑止効果をあげる事も含まれる。

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Q.お金がなさそうな家は、狙われないんじゃないの?
A.お金のあるなしは、確かに重要な要因の一つですが、それよりも重要なのは、侵入しやすいかどうかです。また、属にお金持ちといわれる方のお住まいは、何らかの防犯対策が取られています。実際に被害にあわれるお家のほとんどが、属にゆう普通の人々です。

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Q.一度はいられたら、もうはいらないんじゃない?
A.大きなまちがいです。一度でも侵入被害にあわれた方は直ちに、何らかの対策をとって下さい。一度目は、たまたま物品の被害だけで済んだかもしれませんが、二度目があった場合なくなるのは、あなたやあなたの家族の命という可能性も考えましょう。

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Q.空き巣被害てどれだけあるの?
A.犯罪白書によりますと、住居侵入被害件数は、平成20年度の全国統計で24807件認知されています。一時間に約3件の方が被害を受けている計算になります。

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Q.自分が住んでる地域の犯罪発生率を知りたいんだけど。
A.お住まいの地域管轄警察のホームページにアクセスして見てください。統計コーナーがありますので、そこから確認できます。
福岡県警察 統計コーナー

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Q.犯罪にあわない為にはどうすればいいの?
A.一番重要なのは、心構えです。自分は、被害者になることはないだろうという考え方は、いったん脇に置いて自分で自分の家や個人を襲おうと考えた時どういった手段をとるか考えてみて下さい。それに、対する対策案こそあなたの防犯の第1歩です。

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【防犯設備偏】

Q.防犯設備て何をすればいいの?
A.残念ながらこれに対する答えはここでは回答できません。それは、1件1件条件が当然違う為です。しかし、多くの方が防犯は必要だと認識していながら、なかなか実行できないのは何をどれぐらいの予算で設置すれば、1番防犯効果が高まるかが不明確だからです。そこで、防犯設備を選ぶというより防犯会社(人)を選ぶという考えに変更し近くで良い防犯会社を探して下さい。

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Q.どういう観点で、防犯会社を選べばいいの?
A.商品を売込むのではなく、現状把握の為に親身に話を聴いてくれる防犯会社を選んで下さい。防犯会社というのは、防犯設備を販売するのが仕事ではなく、お客様に安心・安全を提供する為の手段として防犯設備を提供する事が仕事であると私達フレックスメンテは考えています。

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Q.自分でも出来る防犯対策ありますか。

A.はい ありますよ。防犯はまず心構えからなんですが、簡単に出来る設備面の対策をご紹介します。

戸建住宅の場合
  • 玄関ドアの施錠を確実にする。(無施錠で侵入されるケースが多数あり)
  • 郵便物や新聞などは、すぐ家の中に入れる。(在宅確認の材料になります)
  • 外から見て死角になる庭木などの手入れをする。(侵入されにくくします)
  • 足場になりそうな物を外に置かない。(2階への侵入ルートを作らない)
  • 雨どいなどで、2階に上がれそうな場合は、雨どいにトゲトゲをつける。
  • 窓に補助錠を付ける。(侵入に手間をかけさせます)
  • センサライトを付ける。(侵入者は光を嫌います)
  • 防犯砂利を敷く(侵入者は足音がするのを嫌います)
集合住宅の場合
  • エレベータで見知らぬ人と二人きりになる場合自分から挨拶をする(声をかける事で犯行を思いとどらせます)
  • 玄関を開けて入室する際回りを確認する。(最も被害にあいやすい瞬間です。)
  • 部屋に入る際一人暮らしでも必ず「ただいま」と言って入る。(一人暮らしを悟られないようにします)
  • ベランダ側の窓に補助錠やガラスセンサを取付ける。(窓からの侵入を防ぎます)

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Q.今防犯設備で主流な物は?
A.防犯カメラシステムです。
防犯カメラは、今では警察の捜査にも大きく貢献しています。防犯カメラシステムには、3つの利点があります。
  • 未然に防ぐ抑止効果で「防ぐ安心」
  • 現在の状況確認ができる「見える安心」
  • 過去を知りたい時の「知る安心」です。

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Q.どんな防犯カメラを設置すればいいの?

A.防犯カメラの種類は多種多様です。普通の人が、安易に選択すると思ったような映像が得られずガッカリされる事になります。まず、大事なのは、何を確認する為に設置するのかを明確にします。そして、広く全体を把握するのか、特定のエリアをアップで見るのかも重要です。人間の目は非常に優秀ですから、見たいところに瞬時にピントを合わしてくれます。しかし、カメラは、どこか見る位置を決めてそこにピントを固定しなくてはなりません。多くの情報を知りたい時はそれに付随したカメラの台数が必要になります。専門家に現場の確認をしてもらいプランニングしてもらう事をお勧めします。

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Q.夜暗い場所でもはっきり映るの?

A.夜間の撮影方法には、3タイプの撮影方法があります。

  • ①センサーライトを併用する方法

    利点:光があたるので、明るく撮影できる。カラーカメラの場合カラーで撮影される。
    欠点:センサーライトが点かなければ何も見えない。

  • ②赤外線照明を使用した方法

    利点:光が全くない状態でも赤外線の反射により白黒での撮影が可能。
    欠点:赤外線照明が当たる中心部分は明るく映るが、回りは暗く映る。赤外線照明の寿命がある。

  • ③高感度カメラを使用する方法

    利点:少しの明かりがあれば、全体的に白黒で撮影が可能。
    欠点:感度を上げれば、映像ノイズも上がる為画像が劣化する。

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Q.カメラを設置するのにかかる予算はどれぐらい?
A.システムの内容によって変わってきますが、20万円~です。ちなみに、弊社で1番受注が多いのは、カメラ2台、4chデジタルレコーダー1台、標準工事(配線距離30m以内)込で、30万円程度の商品になります。インターネット内では、かなり低価格の商品等もでまわってますが、重要なのは、販売、施工、保守を一貫して行っている会社にお願いする事です。カメラは、目に見える映像商品なので、導入後のフォローが大切になります。事実弊社でも多くのお客様に防犯カメラシステムを導入させて頂いてますが、設置して終わりのお客様は1件もありません。設置後の画角変更や夜間映像の確認、データーの外部メディアへのバックアップ等々。結構手がかかる設備なんです。ですから、信頼できる会社とお付合いして下さい。

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Q.カメラ設置の工事時間はどれくらいかかるの?
A.工事内容によって変わりますが、目安としてカメラ2台のシステムで半日、カメラ4台のシステムで1日ぐらいです。

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【導入後偏】

Q.画像にあやしい人が映てるんだけど?
A.録画している画像を外部メディア等に保管される事をお勧めいたします。何らかの被害が発生しているのであれば、すぐに警察に被害を届けて下さい。

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Q.カメラが急に映らなくなったんだけど?
A.カメラを設置している台数や状況によって違いますが、複数カメラを設置しているのであれば、1台だけ映らないのか全て映らないのかによって対応が異なります。1台だけ映らないのであればカメラ単体のトラブルの可能性が高く、複数映らないのであれば、録画機器などシステム全体のトラブルが考えられます。どちらにしても、販売店に確認してもらう事を お勧めいたします。

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Q.機器から異音がするんだけど?
A.異常がある状態の記録(家庭用カメラ等)をする事を お勧めします。サービスマンが訪問した際に症状がでない事がある為なるべく異常があった時の記録は、残す様にします。また、異音のする機器の電源は止め使用をさけて下さい。販売店に連絡しましょう。

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Q.カメラの向きを変えたいんだけど
A.施工された会社に連絡しましょう。有償、無償はお客さんとの契約内容により変わってきます。

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設定の変更をしたいんだけど?
A.取扱い説明書を見ながら設定の変更をする事は可能ですが、変更する前に販売店に連絡しておきましょう。

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機器を追加して警戒エリアを広げたいんだけど?
A.既存の設備に組込める機器の相性などもありますので、販売店や専門家に相談しましょう。

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操作方法が良くわからないんだけど?
A.取扱い説明書を見ながら操作をしてみましょう。それでもわからない場合は、販売店に電話でサポートしてもらいながら操作してみましょう。

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フリーダイアル 0120-028-206
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株式会社フレックスメンテ

〒802-0076 北九州市小倉北区中島1-18-24-203

防犯システムの導入を検討されている方はまずはご連絡ください。
フレックスメンテの防犯設備士がお伺いし、無料で防犯設備診断を行います。

  
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