【総合通信施工サービス】インストール業務

総合通信施工

一般住宅から集合住宅、企業様社屋など調査から設置までお任せください！

インストール業務は私たちの業務の中で一番やり甲斐のある仕事のひとつです。それは加入してくださるお客様があって始めて成り立つサービスであり、そのお客様と直接触れ合うことが出来るからです。
お客様とのコミュニケーションを大事に考えておりますので、工事に取り掛かる前にまず、お客様宅へ訪問し、十分に打ち合わせを行った上でお客様の納得のいく工事方法で作業します。

引き込み作業

電柱側のケーブルテレビ幹線より引き込み工事を行います。
家屋側に保安器（雷が落ちたときなどのヒューズ）を取り付けます。
工事方法はさまざまですが一般的には保安器の二次側は直接テレビまでケーブルを配線します。

各機器の取り付け・設定・調整

ケーブルテレビの特徴は一本の同軸ケーブルで複数のサービスを提供していることです。

地上波デジタル放送からBSデジタル放送、CSデジタル放送などのデジタル放送を、鮮明な画像でご覧いただけます。また、ビデオオンデマンド、ペイパービューなどの双方向通信サービスも今では当たり前になってきました。

高速インターネットサービスからリーズナブルな256Kサービスなど、お客様に合わせたサービスがあります。また、インターネットについて詳しくない方でもフルサポートで対応いたします。

基本料金が安く電話番号も変わらない固定電話サービスです。設置も簡単、手軽にケーブル電話に切り替えできます。また、セットトップボックスやケーブルモデムとセットでご加入いただくとさらにお得です。

取り扱い操作のご説明

解りやすく、心を込めてご説明いたします。

お客様に加入してよかったと実感して頂くために、十分な取り扱い説明を行うようにしています。
たとえば、解りやすいチャンネル操作から予約録画の操作、ビデオオンデマンドの操作やその手軽さと面白さ、またインターネットのすばらしさなど、心を込めて説明いたします。私たちは、お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様に喜んで頂きたいという、その思い一心でやっています。

集合住宅導入業務

調査から、導入工事までをトータルサポート！

マンションなど集合住宅へCATVを導入するために調査・設計・導入工事を行います。

メンテナンス業務

フィールドでの幹線機器を定期的に調査し異常が無いか点検しています。また、すべてのアクティブ機器は監視されていますので、少しの異常もすばやく対応し復旧します。

常に街は変わっていきます。顧客管理もその変化に対応していかなくてはなりません。その為に私たちは電柱番号から住所、幹線の状況をデジタルカメラで撮影し、フィールドと顧客管理システムが常に同じになるように日々調査しています。

道路拡張や電柱の老朽化などにより、古い電柱から新しい電柱へ幹線の移設作業を行います。

新しく開発された進行住宅地など、加入希望者がお住まいの場所へサービスを提供できるように幹線を延長します。

私たちは24時間365日、いつでも障害に立ち向かいます。まさにCATVレスキュー隊です。たとえば、交通事故で電柱が倒れた、また、火事でケーブルが燃えたなど、いついかなる時も迅速に対応し復旧に努めます。それが私たちの使命です。

その他関連業務

『もっと身近に、もっと使いやすく、もっと暮らしやすく。』私たちは一般の御家庭に防犯カメラやセキュリティをもっと身近に感じてもらい、より安心して暮らせる地域環境を作りたいと思っております。従来からある監視カメラから、インターネットを利用したセキュリティーサービスまで、様々なセキュリティーサービスをご用意しております。

調査から施工までをトータルで行います。施工概要は既存のアナログ用アンテナを地上デジタル放送対応アンテナに交換し、ブースターや分配器なども、必要に応じデジタル対応の物に交換いたします。また、同軸ケーブルも受信障害を起こす原因のひとつですが可能な限り交換し、安定したデジタルライフを提供できるように最善を尽くします。
地上デジタル放送

九州電力様系の光ブロードバンドサービスやその他FTTH化対応光ケーブル工事を行います。

【九州電力様系】BBIQ(ビビック) : 光ブロードバンド／光電話